TickSys

TickSys ist ein vollständiger Serviceplaner in der Cloud, der jederzeit und überall online verfügbar ist.
TickSys sorgt für eine klare Struktur zur Erfassung, Bearbeitung und Bearbeitung von Meldungen oder Störungen. Die an der Rezeption eingegebenen Nachrichten werden automatisch an das Smartphone des Mitarbeiters gesendet, der die Meldung behebt.

TickSys verfügt auch über den Reinigungsplan. Sie können einen Reinigungsplan basierend auf den abreisenden Gästen erstellen. Standardzeiten für die Reinigung einer Wohnung können in TickSys erfasst werden. Der Reinigungsplan ist im Handumdrehen erstellt. Die Putzfrau kann auf ihrem Smartphone sehen, welche Wohnungen gereinigt werden müssen und diese als sauber melden. Es besteht auch die Möglichkeit, die Reinigung zu überprüfen. Beispielsweise können neue Reinigungskräfte im Nachhinein häufiger überprüft werden als erfahrene Reinigungskräfte. Stellt sich nach der Besichtigung heraus, dass eine Wohnung nicht sauber genug ist, wird die Putzfrau sofort über die App benachrichtigt, damit sie eingreifen kann.

TickSys wird häufig im privaten Freizeitbereich eingesetzt. Aufgrund des Benutzer-Feedbacks hat sich das TickSys-Programm mittlerweile zu einer unverzichtbaren Anwendung entwickelt. Der technische Mitarbeiter, der die
Meldung vor Ort löst, kann auf Wunsch die aufgewendeten Stunden und Materialien mit den Meldungen erfassen. In Ein Meldung können verwendete Materialien, die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden sowie eventuelle Kommentare und Details hinzugefügt werden. Sie können in der Benachrichtigung auch angeben, ob die Kosten dem Park oder dem Hauseigentümer in Rechnung gestellt werden. Dadurch gehen keine zusätzlichen Stunden und/oder Materialien verloren.

Wichtige TickSys-Funktionen:

  • Einblick in die Anzahl offener, ausstehender und gelöster Meldungen.
  • Benachrichtigungen können vor Ort erstellt und mit einem Foto versehen werden.
  • Sie können jederzeit Aktivitäten anlegen, die zu einem späteren Zeitpunkt, im Herbst, durchgeführt werden müssen.
  • Einblick in die pro technischem Mitarbeiter oder pro Benachrichtigung effektiv aufgewendete Zeit.
  • Auf Wunsch können Sie mit dem Bericht verbundene Kosten wie Stunden und Material dem Hausbesitzer oder dem Park in Rechnung stellen.
  • Einblick in eingegebene Standorte, Artikel und Stammlieferanten.


Wenn Sie über das TIBOS-Reservierungssystem verfügen, können die Kosten, die den Hauseigentümern in Rechnung gestellt werden müssen, auch automatisch von TickSys in das TIBOS-Eigentümermodul übertragen werden. Dies erspart Ihnen einen zusätzlichen Schritt. Wenn Sie nicht über das TIBOS-Reservierungssystem verfügen, können Sie in TickSys einen Anhang mit einer Angabe der Kosten für den Gast oder Hauseigentümer ausdrucken und den Gesamtbetrag zur Abrechnung hinzufügen.

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